安装前 / 先核对再运行
把安装条件确认完整。
下载完成、安装成功与程序能正常启动，是三个需要分别验证的状态。
来源与文件完整性
确认下载入口和发布说明相符，等待文件完整下载。发布者、文件大小与系统提示应一起核对；只有发布方给出校验值时，才比较校验结果。
不要为解决安装错误从陌生网站搜集“修复包”，也不要关闭系统安全保护强行运行未知文件。更新已有程序前，按实际支持的方式备份配置。
系统与设备架构
记录Windows版本、系统类型，或Android版本、设备支持的ABI与可用空间。处理器是64位，不代表系统支持所有32位或64位应用。
用设备兼容清单对照实际发布要求，再决定需要哪个安装形式。不要根据其他软件的说明猜测快柠檬的系统门槛。
| 看到的情况 | 优先保留的信息 | 下一步 |
|---|---|---|
| Windows安装回滚 | MSI或EXE、提示原文、进度阶段、系统事件 | 理解Windows Installer与MSI日志 |
| Android无法安装 | Android版本、ABI、是否为split APK、完整提示 | 检查APK架构与文件组合 |
| 安装完成却白屏 | 进程是否存在、窗口是否响应、显示环境变化 | 进入桌面渲染与启动检查 |
一次只改一个条件
保留原始文件和错误时间，正常退出旧进程，处理明确的重启要求后再进行一次受控重试。不要删除Windows Installer系统目录，也不要把安装日志里的最后一个错误直接当成最初原因。